gannaca GmbH & Co. KG · Habsburgerring 3 · 50674 Köln · Deutschland
Vertreten durch die gannaca Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Christopher Patrick Peterka
E-Mail: peterka@gannaca.com · Telefon: +49 160 922 696 72
Wenn Sie den Anfrage-Assistenten nutzen: Ihre Kontaktdaten (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), Ihre Angaben zur Anfrage (Anliegen, Stil, Zeitrahmen, Freitext) sowie die von Ihnen hochgeladenen Fotos. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags mit dem von Ihnen gewählten Handwerksbetrieb) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage durch den Handwerksbetrieb, an den sich Ihre Anfrage richtet, sowie zur Erstellung einer automatisierten fachlichen Erst-Einschätzung. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken, kein Verkauf von Daten.
Zur Erstellung der Erst-Einschätzung werden Ihre Fotos und Angaben automatisiert durch ein KI-System verarbeitet (Anthropic Claude; Verarbeitung kann auf Servern in der EU und den USA erfolgen). Ihre Inhalte werden dabei nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Erst-Einschätzung ist eine unverbindliche fachliche Orientierung; verbindlich berät Sie der Betrieb persönlich.
Für Servicenachrichten nutzen wir die Twilio-Kommunikationsplattform (Twilio Ireland Ltd. / Twilio Inc.). Dabei werden Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte verarbeitet. Mit Twilio besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Bei Nutzung von WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von WhatsApp/Meta.
Hochgeladene Fotos werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind — auf Ihren Wunsch jederzeit früher.
Diese Anwendung wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource) verarbeitet. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Schriftarten werden über Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Sie können sich zudem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Stand: August 2026