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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

gannaca GmbH & Co. KG · Habsburgerring 3 · 50674 Köln · Deutschland
Vertreten durch die gannaca Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Christopher Patrick Peterka
E-Mail: peterka@gannaca.com · Telefon: +49 160 922 696 72

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie den Anfrage-Assistenten nutzen: Ihre Kontaktdaten (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), Ihre Angaben zur Anfrage (Anliegen, Stil, Zeitrahmen, Freitext) sowie die von Ihnen hochgeladenen Fotos. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags mit dem von Ihnen gewählten Handwerksbetrieb) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Wofür

Ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage durch den Handwerksbetrieb, an den sich Ihre Anfrage richtet, sowie zur Erstellung einer automatisierten fachlichen Erst-Einschätzung. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken, kein Verkauf von Daten.

Automatisierte Erst-Einschätzung (KI)

Zur Erstellung der Erst-Einschätzung werden Ihre Fotos und Angaben automatisiert durch ein KI-System verarbeitet (Anthropic Claude; Verarbeitung kann auf Servern in der EU und den USA erfolgen). Ihre Inhalte werden dabei nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Erst-Einschätzung ist eine unverbindliche fachliche Orientierung; verbindlich berät Sie der Betrieb persönlich.

Servicekommunikation (WhatsApp/SMS)

Für Servicenachrichten nutzen wir die Twilio-Kommunikationsplattform (Twilio Ireland Ltd. / Twilio Inc.). Dabei werden Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte verarbeitet. Mit Twilio besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Bei Nutzung von WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von WhatsApp/Meta.

Geschäftskontakte und Akquise (Handwerksbetriebe)

Wir nehmen Kontakt zu Handwerksbetrieben auf, deren Angebot zu boostmyhandwerk passt. Dafür verarbeiten wir geschäftliche Kontaktdaten (Firma, Ansprechpartner, Geschäftsadresse, Telefon, E-Mail, Website), die wir öffentlich zugänglichen Quellen entnehmen — in der Regel dem Impressum Ihrer Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung gegenüber Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Telefonische Kontaktaufnahmen führt ein KI-gestützter Sprachassistent (Anbieter: ElevenLabs Inc., USA, Standardvertragsklauseln; Telefonverbindung über Twilio) — er stellt sich zu Beginn als KI vor, das Gespräch wird nicht aufgezeichnet; eine schriftliche Zusammenfassung wird 30 Tage gespeichert. E-Mails senden wir nur, wenn Sie dem im Gespräch ausdrücklich zugestimmt haben (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG); diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Terminbuchungen laufen über Microsoft Bookings (Microsoft Ireland Operations Ltd.).

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) — formlos per E-Mail an peterka@gannaca.com, telefonisch oder direkt im Gespräch. Wir sperren Ihren Kontakt dann dauerhaft und löschen Ihre Daten. Ohne Widerspruch löschen wir Kontaktdaten spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht.

Speicherdauer

Hochgeladene Fotos werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind — auf Ihren Wunsch jederzeit früher.

Hosting

Diese Anwendung wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource) verarbeitet. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln. Schriftarten werden über Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Sie können sich zudem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: August 2026